Montessori 3D kartice – SVECI (PDF)

Dostava

Proizvodi označeni kao dostupni na skladištu bit će isporučeni unutar 2 do 7 radnih dana od datuma narudžbe, širom Hrvatske. Iznimka su proizvodi s posebnim napomenama za koje vrijedi drugačiji rok isporuke. Za dostavu na hrvatske otoke, rok isporuke može trajati od 7 do 10 radnih dana. Ako dođe do promjene roka dostave ili drugih važnih okolnosti vezanih za vašu narudžbu, naša služba za korisnike obavijestit će vas odmah.

Praćenje pošiljke

Za narudžbe naručene odabirom dostavne službe HP Hrvatska pošta, na email ćete dobiti broj pošiljke pomoću kojega možete pratiti svoju pošiljku. Za narudžbe naručene na BOX NOW paketomat, svoju narudžbu možete pratiti prateći upute od BOX NOW kurirske službe.

BOX NOW dostava na paketomatu

Svoju pošiljku možete preuzeti unutar 96 sati nakon dostave. Nakon 96 sati kada paket ostane nepreuzet u ormariću, BOX NOW ga vraća natrag u naše skladište. Uvijek vam šaljemo podsjetnike za preuzimanje putem tekstualnih poruka kako ne biste zaboravili preuzimanje vaše pošiljke.

BOX NOW će vam poslati tekstualnu poruku sa 6-znamenkastim PIN-om kada vaša pošiljka bude u odabranom BOX NOW paketomatu. Upisivanjem ovog PIN-a na tipkovnicu ormarića otvorit će se vrata kako biste mogli preuzeti svoju pošiljku. BOX NOW dostavlja unutar 48 sati (radnim danom) od trenutka kada trgovac preda paket BOX NOW kuriru. 

Osobno preuzimanje

Sve narudžbe možete besplatno preuzeti u našem HQ na adresi Božjakovinska 7, 10 000 Zagreb u radnom vremenu Pon-Pet | 09:00-17:00h
Za točno vrijeme preuzimanja biti ćete obaviješteni pravovremeno putem email-a.

Reklamacija

Svi proizvodi se pakiraju tako da budu zaštićeni od oštećenja tijekom transporta. Preporučujemo da pregledate pakiranje prilikom preuzimanja pošiljke. Ako uočite oštećenja na pakiranju, preporučujemo odbijanje primitka pošiljke, jer postoji mogućnost oštećenja proizvoda unutar paketa. U tom slučaju, dostavna služba će vratiti pošiljku uz napomenu o nedostatku.

Reklamacije vezane uz nedostatke proizvoda ili druge prigovore možete prijaviti pisanim putem (elektronička ili obična pošta) ili usmeno putem telefona:

• Broj telefona: +385 91 548 7859
• E-mail adresa: spretno.djetinjstvo@gmail.com
• Adresa: KRIŠTO, obrt za usluge i trgovinu, vl. Marija Krišto, 10 000 Zagreb, Božjakovinska 7

Za više informacija, posjetite poveznicu.